软色情成痼疾！测评20款短视频直播App，6成可发儿童裸露视频

测评显示，当上传一段儿童裸泳视频时，微视、哔哩哔哩、全民小视频等12款App无任何提示即可通过审核顺利发布，占比六成；抖音、爱奇艺随刻、映客直播等其余八款App则显示无法发布，并做出“视频存在少儿不宜、过度暴露等不合规问题，请修改后重新上传”等提示。

爱奇艺随刻提示上传幼儿裸泳视频不合规。

在《2020年报告》中，主播穿着暴露、言语粗俗的现象也广泛存在：46.7%的被测App存在不适宜未成年人接触的内容，其中尤以软色情内容最为突出。

中心建议，平台应加强审查涉及未成年人裸露镜头的视频，对于色情、烟酒、暴力等未成年人不适宜接触的信息，平台可在页面以显著的标识提醒未成年人。

青少年保护模式成标配，但有App直接禁用所有功能

去年9月发布的《青少年蓝皮书：中国未成年人互联网运用报告（2020）》显示，我国未成年人的互联网普及率已达99.2%。从2019年起开始试点上线的青少年防沉迷系统是至关重要的一层保护网。

对比《2020年报告》，本次测评数据显示，当前平台的青少年保护机制得到进一步完善和落实：85%被测App设有青少年保护模式，较去年提升8.3%。特别是头部短视频直播平台，这一模式成为“标配”。

南都两年测评对比：App青少年保护模式机制

不过，中国青少年研究中心于去年11 月发布的《中小学生短视频使用特点及其保护》调查报告显示，超三成受访未成年人认为平台的青少年保护模式“没用”。

实测发现，青少年保护模式主要包括时间锁、禁止直播和充值打赏、限制内容等，解除这一模式的方法通常是输入预设密码。事实上，除此之外，还有购买破解工具、退出重启、卸载重装等多种方法可以绕过，让青少年保护模式形同虚设。

不过也有App设置得更加严谨。在KK直播中，即使输入密码也无法继续延长使用时间，也无法解开禁用时段的使用限制。

KK直播下，晚10点后使用密码也无法解除时间限制。

中心建议，平台可以考虑建立更严格的时间锁和禁用时段设置，如禁用时段无法输入密码继续使用；设置家长监管模式，通过短信等方式通知监护人等。

青少年保护模式下的另一个重要建设内容是青少年专属内容池是否具有吸引力。报告显示，相比《2020年报告》尽管设置多个栏目或提供二十个以上视频的App占比大幅升高，但内容单调、更新频率慢仍是当前内容池建设的“通病”。

么么直播的青少年内容池。

即使视频数量相对较多，多数App也只是整合了适宜青少年观看的视频，没有栏目分类和相关主题，略显杂乱。还有的App甚至直接禁用青少年模式下得所有功能。如人人直播开启青少年保护模式后，所有图标变成灰色，功能全部禁用。

在中心看来，平台应着力丰富青少年保护模式下的内容池，将其打造成真正符合未成年人兴趣的集合，对内容作分门别类，提高更新频率，而不是仅仅应付差事。

半数App诱导打赏，平台称一经消费无法退款

据最高法披露的一起案件，2018年10月至2019年1月，未成年人刘某多次使用父母银行卡打赏主播近160万，刘某父母将平台诉至法院请求退款。经调解，平台返还全部打赏款。

去年5月，最高法出台《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》，对未成年人打赏退款问题作出回应。随后11月，国家广播电视总局也发文要求封禁未成年用户打赏功能。

测评发现，平台诱导打赏和跳转第三方支付无需身份认证，或是未成年人充值打赏纠纷不断的重要原因。

报告显示，半数被测App存在鼓励、引诱用户打赏的情况。如么么直播，在主播头顶会出现“今日心愿，私人游艇、繁华戒指”等诱导充值的字样；全民小视频中的直播页面则会弹窗出“首充享壕礼”的提示。

么么直播（左）与全面小视频直播页面诱导打赏。

相对应的，45%被测App没有在直播页面提醒或标注类似“不提倡青少年打赏”的字样。相较于直播页面，充值页面提示的比例升高，60%被测App在充值页面或充值协议作出提醒。

快手充值页面提示“禁止未成年人充值消费”。

即便如此，多数App 的上述提醒也并不明显。爱奇艺随刻在留言板提示严禁未成年人直播打赏，但随着留言不断增加，用户需要手动操作翻至留言前列才能看到，提示很容易被忽视。